Telefonanlagen

Die Cloud-Telefonanlage

Die STARFACE Cloud-Telefonanlage ist für alle Unternehmensgrößen geeignet. Besonders beliebt aufgrund geringer Kosten, hoher Ausfallsicherheit und einer großen Flexibilität.

• DSGVO konform
• Hohe Ausfallsicherheit
• Nutzeranzahl flexibel skalierbar
• Über die Mobil-Integration sind Sie auch bei einem Internet-Ausfall am Standort weiterhin erreichbar

Die STARFACE Appliances

Die STARFACE Appliances sind ideal geeignet für jene, die ihre Telefonanlage lokal hosten und administrieren möchten. Dank der passiven Kühlung die ideale Wahl für den Einbau in Serverschränken.

• Von 3 bis 3.000 Nutzer geeignet
• Hersteller-Support aus Deutschland

Die STARFACE VM

Auf Wunsch lässt sich STARFACE auf Ihre bestehende Server-Struktur integrieren. Damit haben Sie eine vollwertige STARFACE Telefonanlage, mit dem Scharm einer Cloud.

Software

STARFACE App / UCC-Client

Die STARFACE App für Windows und macOS bietet eine komfortable Steuerung des Telefons am Arbeitsplatz. Egal ob im Büro oder im Homeoffice.

• CTI Integration
• Fax-Funktion
• Ruflisten
• Office-Integration

Modulare Erweiterungen der Telefon-Anlage

Die Funtionalität von STARFACE Telefonanlagen lässt sich durch Software-Module umfänglich erweitern. So lassen die verschiedenen Anforderungen für Call-Center, Hotels genauso abbilden wie viele Integrationen in CRM- und ERP-Systeme. Entwickelt werden die Module einerseits vom Hersteller selbst aber auch von einer ganze Reihe von darauf spezialisierter Systemhäuser.

Unser Service

Die BE IT-Systeme GmbH bietet als zertifizierter STARFACE-Partner Unterstützung bei der Konzeptionierung, der Einrichtung und dem Betrieb. Durch unsere große Erfahrung bei der Einrichtung von Plänen zur Anrufverteilung ("Call Routing") finden wir auch für Ihr Unternehmen eine optimale Balance zwischen Anrufwartezeiten und Mitarbeiterbelastung. Professionelle Ansagen für einen gelungenen Auftritt am Telefon werden durch unsere Partner erstellt.